Back Back
Płatny staż w dziale technicznym (reklamacje)
ZF
Talent4aa place
Warsaw
Poland
Job Description

Are you ready to make an impact? ZF is looking for talented individuals to join our team. As a FutureStarter, you’ll have the opportunity to shape the future of mobility. Join us and be part of something extraordinary!

Key Responsibilities
  • Administracja procesów gwarancyjnych dla marek Sachs, LMI, TRW, Wabco;
  • Przygotowywanie oświadczeń gwarancyjnych dla klientów;
  • Dokumentowanie i śledzenie zgłoszeń gwarancyjnych;
  • Raportowanie rozpoznanych problemów jakościowych i technicznych;
  • Administracja zapytań technicznych oraz obsługa zapytań mailowych i telefonicznych;
  • Pomaganie w usprawnianiu procesów związanych z rozpatrywaniem roszczeń gwarancyjnych i zarządzaniem zgłoszeniami w celu zwiększenia efektywności i zadowolenia klientów;
  • Współpraca w międzynarodowym środowisku w celu wsparcia procesów gwarancyjnych.
Requirements
  • Umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów technicznych.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub w dziale reklamacji będzie dodatkowym atutem.
  • Zainteresowanie budową samochodów lub znajomość części samochodowych.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do efektywnej pracy w zespole.
  • Wykształcenie techniczne, status studenta lub absolwenta studiów wyższych.
  • Biegła znajomość języka polskiego oraz angielskiego.
  • Znajomość pakietu MS Office.

Dlaczego warto wybrać ZF w Warszawie:

  • Praca na pełny etat (40h/tygodniowo) w oparciu o umowę o pracę (okres trwania stażu – 15 miesięcy);
  • Hybrydowy model pracy (2 dni z biura w tygodniu);
  • Zatrudnienie w globalnej korporacji, w międzynarodowym środowisku;
  • Pakiet socjalny, prywatną opiekę medyczną, pakiet MY BENEFIT lub kartę sportową, system zniżek na towary i usługi;
  • Koleżeńską atmosferę pracy i kulturę wzajemnego wsparcia.
Information
Employment type


On site / Remote


Experience level


Occupation (Department)



Education level


ZF
TOGETHER WE IMPROVE THE MOBILITY EXPERIENCE FOR EVERYONE
Location:


Founded

Company size



Discover ZF

Suggestions

KNORR-BREMSE
Junior Project Manager
24 hours ago
KNORR-BREMSE
Junior Project Manager
1 day ago