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ALTERNANT QUALITE CLIENT & PROJETS H/F
SKF
Talent4aa place
Normandy
Saint-Marcel
France
Job Description

Au cœur de la CleanTech et des solutions d’avenir pour réduire la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre, SKF Magnetic Mechatronics est une pépite technologique, leader mondial dans la conception, la réalisation et la commercialisation de paliers magnétiques actifs et de moteurs électriques de haute efficience et à grande vitesse. Nos solutions sont utilisées dans les marchés de la transition énergétique (compresseurs étanches, liquéfaction d’hydrogène, pompes à chaleur…), de l’efficience énergétique (refroidisseurs industriels, compresseurs d’air…), de la fabrication de semi-conducteurs, etc.

Basée à Vernon (27), SKF Magnetic Mechatronics consacre 10% de son chiffre d’affaires à la R&D et 5% à l’industrialisation de ses produits. 85% du chiffre d’affaires est à l’export. En rejoignant SKF Magnetic Mechatronics, vous rejoindrez des experts en électronique de puissance, en électronique embarquée, en soft, en génie des matériaux, en mécanique, en intelligence artificielle, en contrôle commande et bien d’autres disciplines encore, le tout dans un environnement international et culturel riche, avec pas moins de 20 nationalités représentées sur le site, parmi ses 250 salariés.

Key Responsibilities

Apprendre à être le garant de la qualité des produits et des process pour nos clients sur l’ensemble de la chaine de valeur. Interface avec le client, vous interviendrez à la fois lors de développements de nouveaux produits ou process et pour l’amélioration continue en vie série à travers les réclamations client.

Le poste d’alternance contiendra des missions dans le pôle qualité client et dans le pôle qualité projet.

Activités principales Qualité Client :

  • Veiller à la qualité des produits livrés aux clients et à leur amélioration continue
  • Contribuer à l’optimisation et à la sécurisation des procédés
  • Mener les audits internes ou clients
  • Formaliser et piloter le traitement des réclamations clients
  • Etablir les dossiers qualité répondant aux exigences du client (PPAP)
  • Faire valoir son autorité pour arrêter tout produit suspect
  • Être le garant de l’application des procédures du Système de Management de la Qualité et Groupe
  • Promouvoir et garantir les plans de développement des projets de son périmètre
  • S’assurer de la bonne compréhension du besoin client
  • Accompagner les chargés d’affaires/chefs de projet et l’ensemble de l’équipe projet pour identifier les risques qualité relatifs aux affaires (ou projets, dont normative, spécifications client…)
  • S’assurer de la prise en compte des caractéristiques critiques produit ou process lors de la validation du design (revues de plan, revue des dossiers de justification design, animation des AMDEC)
  • Construire le plan de contrôle (ou le plan qualité produit) en collaboration avec le service industrialisation de façon à mettre sous contrôle les caractéristiques critiques du process
  • Assurer la qualification progressive produit-process
  • Garantir la capitalisation des expériences acquises et la synergie entre des projets similaires
Requirements
  • Connaissances (notions pour une alternance) :
  • Des outils qualité appliqués à la résolution de problèmes (8D, DMAIC) o Des outils qualité projet (Analyse de risques, analyse fonctionnelle, AMDEC, Plan de contrôle, …)
  • Des normes et certifications en vigueur (ISO 9001 ou équivalent)
  • Générale en mécanique et en électronique
  • Des procédés de fabrication en milieu industriel électronique (mécanique est un plus)
  • Anglais écrit / oral
  • Savoir-faire (notions pour une alternance) :
  • Animer des groupes de travail et dans plans d’actionso Pratique de l’audit
  • Pratique des outils statistiques
  • Pratique aisée des logiciels de gestion utilisés dans l’entreprise (ERP, planification), ainsi que des logiciels de bureautique
  • Capacités de rédaction, de compte rendu et de présentation,
  • Capacité d’analyse de situation plus ou moins complexes et de synthèse
  • Gestion des priorités
  • Gestion de projet
  • Savoir-être :
  • Méthodique, rigoureux, ayant de bonnes aptitudes organisationnelleso Factuel, Pragmatique, Objectif
  • Proactif, orienté résultat et fiable
  • Sens développé de la communication, du travail en équipe
  • Curiosité et Pédagogie
  • Agile dans les sujets à considérer
  • Prise d’initiative et prise de décision au bon niveau et dans son périmètre

Chez SKF, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et nous croyons fermement qu’une diversité de collaborateurs est essentielle à notre succès continu. Par conséquent, nous nous concentrons uniquement sur votre expérience, vos compétences et votre potentiel. Venez comme vous êtes, soyez vous-même. #weareSKF

Information
Employment type


On site / Remote


Experience level


Occupation (Department)



Education level


SKF
SKF. CHOSEN BY YOUR CAR MAKER.
Location:


Founded

Company size



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