Staňte se spojkou mezi zákazníkem a kvalitou!

Chcete být součástí týmu, který zajišťuje spokojenost zákazníků a neustále posouvá kvalitu výrobků na vyšší úroveň? Máte smysl pro detail, rádi komunikujete a dokážete si poradit i v krizových situacích? Pak hledáme právě Vás!

Přidejte se k revoluci ve větrné energetice s Nissens Cooling Solutions Czech! 🌍 Jsme součástí dánské skupiny A.P. Møller Group s více než stoletou inženýrskou tradicí a globálním lídrem ve výrobě chladicích systémů. Naše technologie hrají klíčovou roli v přechodu na čistou energii 🌱. Od roku 2020 působíme také v České republice.

• Každodenní komunikace se zákazníky – od řešení reklamací až po pravidelné meetingy.
• Spolupráce napříč odděleními na zlepšování kvality.
• Registrace reklamací, prvotní analýza a sledování jejich průběhu.
• Tvorba 8D reportů, analýzy příčin pomocí metod Ishikawa, 5 Why, Pareto.
• Dohled nad implementací nápravných opatření a akčních plánů.
• Účast na zákaznických a interních auditech.
• Příprava dat pro management i zákazníky.
• Podpora zákazníků při krizových situacích a zajištění rychlých řešení.

• Min. SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru,
• Zkušenost min. 3 roky v oblasti kvality ve výrobní společnosti,
• Znalost speciálních metod kvality (MSA, FMEA, 8D, PPAP, CONTROL PLAN),
• Znalost normy ISO 9001